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中行寶雞眉縣支行保安拾金不昧獲贊譽

發布日期:2019/8/26 9:45:23   點擊數:
  8月20日上午,烈日炎炎,蟬聲陣陣。臨近開學,前來激活卡、繳納學費的準大學生和家長們擠滿了中行寶雞眉縣支行的大廳。
  10時左右,保安郭峰在例行檢查中,發現ATM機臺面上有一部手機,他第一時間將手機交到代班領導雒鵬飛行長手中。因手機鎖屏功能,無法確認失主信息。由雒行長統一安排,眉縣支行立即啟動應急預案,積極調撥人員,通過調取監控錄像查找失主。監控顯示,9點48分,一位中年女士在ATM端進行無卡存款,通過微信確認卡號無誤后將手機隨手放在臺面,存款成功后忘記帶走。
  10點15分,一位神色慌張的女性來到ATM機前,保安郭峰見狀立即上前詢問。通過詢問,基本確定該女士即為失主。按照業務合規性,通過錄像比對、信息詢問,最終確認了失主身份。手機失而復得,王女士感激之情溢于言表,不斷向雒行長、保安郭峰以及工作人員表示感謝,王女士稱手機里存有大量重要信息,遺失后會造成眾多不便。她對保安拾金不昧的品德表示贊賞,對眉縣支行細致入微的服務表示肯定。
  客戶利益無小事,為客戶財產安全保駕護航是銀行實現大發展的基礎。中行寶雞眉縣支行全體員工將立足崗位,堅持崇高的道德品行,細致的服務理念,不忘初心,牢記使命,為建設全球一流銀行貢獻力量!

  (供稿:中行陜西省分行 姚正鵬 撰稿:中行寶雞眉縣支行 秦瑩

                                 【編審:荊東;編輯:張波】



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